新手指南
常见问题
新手指南
1、如何登录股牛牛股票软件？
①股牛牛股票PC端下载地址：
http://d.upchinaproduct.com/up/full/59008/install_59008.exe（复制地址到浏览器打开即可）
②股牛牛股票App端下载地址：
http://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.upchina.teach&ckey=CK1466788058659
③安装完成后，打开股牛牛股票——选择【新浪】快速登陆即可。也可以输入新浪账号密码登陆。
*注意：3月18日-3月31日购课的朋友：
第①步：微信扫码查询你的软件用户名
第②步：添加小助理（可在微信上直接看课）并发送用户名给小助理。（小助理将统一帮你开通权限）
第③步：打开下载好的股牛牛股票PC或者App，选择【微信】登录即可。
*4月1日之后入营的朋友，可直接使用微博账号登录。
PC端：安装完成后，打开股牛牛股票——选择【新浪】登陆——打开手机微博扫码登录（也可以输入新浪账号密码登陆）
App端：安装完成后，打开股牛牛股票——选择【新浪微博】登陆——同意授权即可登录。
新浪微博登录名、账号密码忘记怎么办？
1、查找微博账号、密码步骤：
（a）电脑网页打开新浪投资学院http://tzxy.sina.com.cn，登录购买账号（或手机号）
（b）点击右上角“账号设置”后，登录名就是微博账号，点击“修改密码“可设置密码。
（c）密码设置后，打开股牛牛股票软件按照上面方法登录即可。
2、新浪客服查找步骤：
（1）在线客服咨询：电脑网页打开新浪投资学院http://tzxy.sina.com.cn，咨询右侧浮窗“在线客服“，提交购买课程的手机号或订单号，或截图已支付的交易单号；
（2）电话客服咨询：电话拨打400-052-0066，转2-1-0人工客服咨询；
（3）QQ客服咨询：添加新浪投资学院官方QQ：2793761870留言咨询；
注：新浪客服只可查找账号，密码需自行重置，步骤如下（自行查找步骤）。
请提交含有交易单号的截图，方便查找您的账号。交易单号可在微信账单里查询（打开微信-我-支付-钱包-账单），新浪投资学院-交易单号样例：4200000293********4526230942。
自行查找步骤：
（1）电脑打开新浪投资学院http://tzxy.sina.com.cn，登录购买账号（或手机号）；
（2）点击右上角“账号设置”后，登录名就是微博账号，点击“修改密码“可设置密码。
注：如账号密码忘记，可电脑网页打开：https://weibo.com/，输入手机号，点击“忘记密码“按步骤重置账号密码。
2、如何在股牛牛股票中听课？
点击顶部【若风短线猎手】——【课程】
3、如何领取价值1598元股牛牛尊享会员权限？（4大股池+买卖点指标）
点击左上角【头像】——点击【会员中心】进入
如您权限已经开通，则会显示您的到期时间（如下图）——点击特权图标即可进入对应的功能
*如果显示无权限，可拨打客服电话400-603-1846
4、股牛牛股票客服中心联系方式（工作时间：每个工作日的早上9:00到晚上6:00）
（1）如果软件使用的过程中遇到什么问题，可以电话拨打400-603-1846进行咨询。
（2）如果对《若风14天爆款训练营》课程有疑问，可以扫描下方二维码，添加小锦鲤微信咨询。
（3）如果《若风短线交易系统课》或者《专项训练》有疑问，可以扫描下方二维码，添加小芒果微信咨询。
5、新浪投资学院听课方式有哪些？
（1）电脑端：电脑网页打开新浪投资学院http://tzxy.sina.com.cn，登录账号后即可听课；
（2）手机端：微信搜索关注“新浪投教中心“公众号，点击下方“我的课程”进入VIP教室；
（3）财经APP端：手机下载“新浪财经app”，点击“我的”登录账号，点击“直播“听课。
6、如何登录新浪投资学院？
（1）微信扫码或手机注册学员，选择手机号直接登录：电脑网页打开新浪投资学院http://tzxy.sina.com.cn，（微信绑定）手机号+验证码快速登录；
（注：登录后可点击“账号设置“重置密码，步骤同问题1、问题2）
（2）微博账号登录：：电脑网页打开新浪投资学院http://tzxy.sina.com.cn，点击“微博登录“登录；
7、新浪投资学院-功能专区介绍
首页：最新优惠活动推荐、名师答疑精选、老师免费直播室推荐等；
我的课程：我的VIP课程入口、我的订单（已购订单查询）；
签约讲师：进入各个讲师页的入口；
新手指引：简单了解新浪投资学院概况；